Werte und Nachhaltigkeit
Werte und Geschäft
Im Bereich des beleghaften Zahlungsverkehrs und des Dokumentenmanagements sind wir ein in den Verbund der Kreditgenossenschaften eingebundenes, bundesweit tätiges Dienstleistungsunternehmen.
Wir arbeiten wirtschaftlich und streben langfristig auskömmliche, auf nachhaltige Unternehmensentwicklung ausgerichtete Gewinne an.
Wir sind zuverlässiger und effektiver Bankendienstleister und Spezialist im Hinblick auf die Abwicklung des beleghaften Zahlungsverkehrs.
Wir nutzen Mengeneffekte und verschaffen unseren Kunden mit hoher Spezialisierung, technologischer Abwicklungsqualität, passendem Service, einen wirtschaftlichen Nutzen und tragen zur Stärkung der Marktposition bei.
Wir verfügen über die nötigen technischen Schnittstellen zur genossenschaftlichen Rechenzentrale.
Wir überprüfen kontinuierlich die definierte Qualität und Effizienz unserer Leistungen und lassen uns an ihrer Einhaltung messen.
Werte und Kunden
Wir übernehmen seit 25 Jahren Verantwortung für unsere Kunden und sind erfolgreich am Markt tätig. Heute nutzen mehr als 550 Volksbanken Raiffeisenbanken in ganz Deutschland unsere Dienstleistungen.
Wir verstehen uns als Kompetenz-Center, weil wir unsere Kunden - und damit auch deren Kunden - in allen Fragestellungen bezüglich unserer Leistungen fördern und unterstützen.
Wir schaffen durch entstehende Freiräume nachhaltigen Nutzen für unsere Kunden, die sich auf ihre Kernkompetenz konzentrieren können.
Wir tragen dazu bei, dass unsere Kunden mit abgestuften Prozesslösungen und flexiblen Auslagerungsstrategien zu optimierten Kosten kommen.
Für unsere Kunden sind wir Dienstleister und Berater mit dem Anspruch, unsere Services ständig weiterzuentwickeln. Die Leistungserbringung wird von uns durch zukunftsorientierte Technik und Prozesse sichergestellt.
Werte und Kommunikation
Wir arbeiten auf der Grundlage eines auf genossenschaftlichen Werten basierenden Geschäftsmodells, das auf Verantwortungsbewusstsein, Hilfe zur Selbsthilfe, Gemeinschaftssinn, Förderprinzip beruht.
Wir setzen auf verlässlich ausgerichtete, mandantensichere Dienstleistungen und übernehmen Verantwortung für Kunden und Mitarbeiter.
Unsere Leistungen bieten wir zu marktgerechten Preisen an und fördern so den Erfolg unserer Mandanten und Gesellschafter.
Wir sichern Kunden durch vertrauensvolle Zusammenarbeit mit Partnern, mit innovativen Prozessen eine revisionssichere Dienstleistung und ständige Qualifizierung unserer Mitarbeiter zu.
Wir pflegen und fördern eine offene Kommunikation mit und zwischen unseren Mitarbeitern, Kunden und Partnern und schaffen ein hohes Maß an Transparenz und Vertrauen.
